TRAIWAN
  • TRAIWAN系統說明書
  • TRAIWAN系統首頁版面介紹
  • TRAIWAN官網（跳轉連結）
  • 教學手冊
    • 操作手冊
      • 。APP操作教學影片
      • 。設定旅宿資料
      • 。訂單操作
        • 訂單查詢
          • 訂單成立後如何查詢
          • 新進訂單查詢
          • 匯款回報訂單查詢
          • 催繳訂金訂單查詢
          • 入住前訂單查詢
          • 今日入住訂單查詢
          • 今日退房訂單查詢
          • 訂房延期訂單查詢
          • 退訂退款訂單查詢
        • 建立／取消訂單
        • 修改訂單
          • 收到旅客款項
          • 加人、加床
          • 加訂房間
          • 訂單價格調整
          • 訂單延期
      • 。通路串連
        • 官方訂房設定
        • 臉書訂房設定
        • Agoda串連
        • Booking串連
        • Expedia串連
        • AsiaYo串連
          • AsiaYo後台ID位置
        • 攜程串連（直連）
        • 攜程串連（代理）- 已暫停提供
        • Spice Travel串連
        • 通路房價設定
      • 。官網
        • 智慧官網 2.0
        • 風格編輯
        • 發布最新消息
        • 交通指引
        • 旅客評價
      • 。優惠
        • 優惠方案設定
        • 優惠列表網址
      • 。報表
        • 數據分析總覽
        • 住房率統計
        • 撥款明細
        • 通路報表
    • 新手入門
      • 。修改密碼
      • 。建立旅宿
      • 。建立房型
      • 。設定房價
      • 。收款銀行設定
      • 。開放訂房設定
      • 。房間狀態管理設定
      • 。新增管家
    • 使用者情境
      • 。偏好設定
      • 。收到旅客款項時
      • 。接到旅客電話訂房時
      • 。旅客退訂房間需要退款時
      • 。旅客臨時來電增加 / 減少房間時
      • 。手動開關房間
      • 。旅客變更入住時間(延期)時
      • 。發送簡訊給旅客
      • 。各通路客服聯絡方式
    • 常見問題Q&A
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. 教學手冊
  2. 操作手冊
  3. 。訂單操作
  4. 訂單查詢

退訂退款訂單查詢

Previous訂房延期訂單查詢Next建立／取消訂單

Last updated 4 years ago

Was this helpful?

退訂退款訂單查詢

1. 點擊訂單

2. 選擇退訂退款訂單